Espace propriétaire
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Une prise en charge chirurgicale chez votre vétérinaire traitant, proche de vous
Comment travaillons-nous ?
Les cliniques vétérinaires ont la possibilité de faire appel à nos services occasionnellement ou régulièrement pour gérer sur place un animal nécessitant un traitement chirurgical faisant appel à des connaissances approfondies en chirurgie et nécessitant un matériel adapté.
Cette collaboration permet d’offrir un service de proximité aux propriétaires en restant dans leur clinique vétérinaire habituelle.
Votre vétérinaire traitant vous proposera une prise en charge chirurgicale en expliquant son déroulé et la technique opératoire proposée, en vous invitant à consulter les FICHES CONSEILS disponibles pour avoir tous les renseignements nécessaires pour que la période post-opératoire se déroule bien.
Un pronostic vous sera également donné, accompagné du devis comprenant une partie “anesthésie, examens complémentaires pré et postopératoires, hospitalisation, perfusion, traitement médical au retour à la maison et le suivi” et une partie “acte chirurgical”. Le règlement sera à effectuer en deux parties : la première à la clinique, la deuxième à Bloc Ouest (cf. modalités de règlement ci-dessous).
Après chaque chirurgie, vous recevrez un appel du chirurgien pour vous expliquer le déroulement de l’intervention, ainsi qu’un compte rendu détaillé de la chirurgie. Les consignes post opératoires y seront rappelées.
Le suivi se fait ensuite par le vétérinaire traitant qui tiendra informé le chirurgien à chaque étape du suivi.
Les étapes de la prise en charge
1. Pré-opératoire
- Explications par le vétérinaire traitant des différentes prises en charge et des consignes pré et post-opératoires
- Fiche conseils disponible (lien hypertexte)
- Devis global proposé (devis clinique + devis chirurgical)
2. Le Jour J
- Admission de l’animal par la clinique vétérinaire
- Réalisation de l’anesthésie et de la chirurgie par l’équipe Bloc Ouest
- Appel des propriétaires par le chirurgien une fois l’animal bien réveillé
- Hospitalisation le temps nécessaire à l’analgésie avant le retour à la maison
3. Post-opératoire
- Remise du compte rendu opératoire accompagné de l’ordonnance et des médicaments.
- Règlement des 2 factures.
- Suivi réalisé par le vétérinaire traitant qui tient informé le chirurgien à chaque étape du suivi
Fiches conseils des principales chirurgies
Disponible prochainement.
Fiche consigne
Chaque propriétaire est appelé par le chirurgien au réveil de son animal pour l’informer du déroulement de l’intervention, du réveil et rappeler précisément les consignes postopératoires.
Une fiche consigne, comprenant une partie descriptive de la technique chirurgicale et les recommandations postopératoires, est également rédigée et laissée au vétérinaire à l’attention du propriétaire.
Bloc Ouest s’engage à toujours accompagner les vétérinaires traitants et les propriétaires dans le suivi du patient.
Devis et facturation
Un devis précis est fait pour chaque demande.
La réponse, à savoir le montant du devis et les disponibilités du chirurgien, est donnée dans la journée.
Le prix demandé inclus :
– l’acte chirurgical
– le matériel utilisé (implants chirurgicaux, sutures, champs opératoires, gants stériles, etc.)
– le déplacement
La clinique ajoute à ce montant :
– les examens complémentaires (analyses sanguines, examens d’imagerie pré et post opératoires, etc.)
– l’anesthésie
– l’hospitalisation
– les pansements
– les traitements post-opératoires
Modes de règlement de la facture Bloc Ouest :
- par chèque à l’ordre de « Bloc Ouest Vétérinaire»
- par virement bancaire
- par paiement en plusieurs fois via PayVet